Với nhiều chính sách, cách làm thiết thực, ngành du lịch TP Hồ Chí Minh đã khẳng định vai trò và vị trí quan trọng trong quá trình phát triển của ngành du lịch Việt Nam, nhất là thu hút khách du lịch quốc tế. Qua đó khẳng định thành phố là điểm đến an toàn, hấp dẫn, thân thiện.
Khách du lịch quốc tế đến TP Hồ Chí Minh trong 9 tháng năm 2023 đạt gần 3,6 triệu lượt, tăng 69% so cùng kỳ năm 2022, đạt 71,3% so với kế hoạch năm 2023. Tổng thu du lịch 9 tháng năm 2023 đạt 125.463 tỷ đồng, tăng 35,8% so với cùng kỳ năm 2022, đạt 78,4% so với kế hoạch năm 2023.
Ghi nhận tại các địa điểm du lịch tại trung tâm TP Hồ Chí Minh như: Di tích Dinh Độc lập, chợ Bến Thành, Bưu điện Thành phố, Bảo tàng Chứng tích chiến tranh… thời gian quan luôn đón đông đảo khách quốc tế đến tham quan, du lịch và vui chơi. Khách quốc tế vừa đi theo đoàn, vừa tự túc theo dạng du lịch gia đình, nhóm bạn.
Để đạt được kết quả khả quan này, ngành du lịch TP Hồ Chí Minh luôn chú trọng làm tốt công tác đẩy mạnh truyền thông điểm đến, nâng cao chất lượng các dịch vụ, sản phẩm, sự kiện du lịch phục vụ khách du lịch trong nước và quốc tế. Đồng thời, đã triển khai các hoạt động xúc tiến du lịch Việt Nam – TP Hồ Chí Minh với các thị trường du lịch trọng tâm, tiềm năng và phối hợp quảng bá xúc tiến du lịch khi tham gia các đoàn công tác nước ngoài của lãnh đạo TP Hồ Chí Minh.